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A2M Concept s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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Adresse : 10 rue Louise Michel, 67200 Strasbourg

Email : contact@a2m-concept.com

Téléphone : +33 6 79 31 30 46

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• Message : pour comprendre votre demande
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Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de contact et de devis
• Répondre à vos questions
• Gérer la relation commerciale
• Améliorer nos services

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : vous consentez à la collecte de vos données en remplissant le formulaire de contact
• Intérêt légitime : traitement nécessaire à la gestion de nos activités commerciales

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact
• Données de prospects : 3 ans à compter de leur collecte
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Vos données personnelles sont destinées aux personnes suivantes :

• Personnel habilité d'A2M Concept
• Prestataires techniques (hébergement, email)

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@a2m-concept.com en précisant votre nom, prénom et la nature de votre demande.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

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• Mots de passe sécurisés
• Sauvegardes régulières

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